Competenza:

  • Business Agility
  • Organizational Behaviour
  • Change Management

Categoria: Multiutility

Il contesto

L’azienda cliente aveva esigenza di essere guidata nel processo di Agile Transition attraverso l’acquisizione ed implementazione della metodologia Agile Scrum, intervenendo sulla propria organizzazione ed andando a modificare la stessa cultura aziendale.

Nello specifico è stato richiesto di formare ed affiancare le risorse coinvolte, affinché potessero a loro volta affiancare risorse di team futuri, offrire supporto operativo nello svolgimento delle attività quotidiane legate all’implementazione della metodologia, definire una good practice nell’adozione di Scrum e diffondere la cultura Agile all’interno del Management.

L’approccio

Il team ELIS ha supportato questo processo di transizione prevedendo un intervento su più fronti:

  • Creazione del knowledge: sono state previste attività di training in aula, che hanno visto la partecipazione di risorse provenienti dalle diverse funzioni aziendali, con lo scopo di trasferire know how in merito all’Agile Project Management, con focus sulla metodologia Agile Scrum
  • Sviluppo delle competenze: attraverso un’attività di coaching operativo su un progetto pilota abbiamo offerto un supporto metodologico e funzionale nelle attività di implementazione delle metodologie Agile affinché le persone riuscissero a mettere in pratica delle modalità di lavoro che sembrano semplici e di buon senso ma che, nella realtà, richiedono un approccio e comportamenti spesso diametralmente opporti a quelli precedentemente agiti
  • Potenziamento della relazione organizzativa dello Scrum Team e rafforzamento delle soft skill utili a consolidare l’applicazione della metodologia Agile all’ambito di progetto e rendere efficace l’interazione fra il team ed il resto dell’organizzazione, che deve quindi comprendere e fare parte di questo progetto di evoluzione comune
  • Formazione di figure interne capaci di indirizzare e stabilizzare contesti Agile come garanzia di perpetuazione dell’approccio acquisito

I risultati

  • Perseguimento di un approccio value driven delivery (vs plan driven delivery), con conseguente maggiore soddisfazione degli utenti finali
  • Aumento dell’efficienza operativa
  • Riduzione del time to market
  • Aumento del controllo
  • Miglioramento del rapporto tra Direzione IT e Line of Business
  • Maggiore flessibilità in risposta alle richieste dinamiche del business
  • Creazione di partnership con i fornitori, le uniche che permettano di investire congiuntamente per sviluppare nuove modalità di lavoro e di uscire da un approccio negoziale che porta le due parti, inevitabilmente, a tirare in direzioni opposte